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[长虹] 长虹智能电视2017年3月上旬一些新款机型通病解决方法

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发表于 2017-3-20 09:42:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
1、长虹智能电视2017年3月上旬一些新款机型通病解决方法

2、长虹55Q3R_LJ6G使用手机IOS10.2以上使用Airplay和镜像都无法使用。Q3T验证也无法使用。
答:目前解决办法,先去沙发管家下载一个乐播投屏进行使用。
后期:考虑应用自升级解决。
长虹液晶电视通病.jpg
3、长虹65U3C从电视机的AV输出端得到电视机各种信号源的监视信号,供另一台电视机使用或录像机录制用。
答:不支持,目前有AV输出的机器,视频输出只支持TV/AV视频输出,其他场景下只有声音输出。

4、长虹50G3新买的电视不能遥控开机,用电视机身按键是可以开机的。
原因:硬件故障或者模块故障,需售后上门处理。
答:已解决,售后上门查看是连接线松动导致的接触不良。

5、长虹50Q1N的主页显示正在更新中,切换页面和路由器都没有解决。
答:已解决,没有做任何措施用户使用恢复正常。
未解决的用户:请提供使用网络的IP地址,手机连接与电视使用的同一网络,浏览器打开百度搜索IP地址,出现的地址发图回复。

6、长虹Q3T如何实现投屏操作时电视上图像比例调整为全屏显示没有黑边。
答:不能支持纵向拉伸。
原因:手机端图像很小,投到电视上全屏拉伸变形很厉害,目前已经是全屏效果。

7、长虹60Q3R开机播放广告就死机了,用小白浏览器拷贝过片源到虚拟SD卡里。
答:1、长按方向键上键,进recovery清理一下;
       2、可以通过U盘刷机解决。
       后续解决办法:系统增加当空间满了会自动清理的机制进行彻底解决。

8、语音点播电影出不来了,歌曲能出来,电影不能出来。  
答:请提供使用网络的IP地址:手机连接与电视使用的同一网络,浏览器打开百度搜索IP地址,出现的地址发图回复。

9、长虹32S1 系统自带ICNTV只有声音没画面了,快进、声音都能正常操作。
答:已解决,恢复出厂设置-不保留安装的应用后使用正常。

10长虹、60G3遥控器操作几十秒才有反应,感觉按主页超级慢,安装了几个直播应用,重置过系统还是无效。
答:已解决,刷机后使用正常,安装的第三方应用引起的卡顿。

11、长虹G3、65U3C播放第三方应用出现音画不同步的问题。
答:等待3月下旬出一个公测版本,验证后发布在线升级解决。

12,QQ音乐不能直接播放或者无权限播放。  
答:“长虹电视研发团队”微信公众号回复--QQ音乐,微信端会自动回复下载对应的QQ音乐版本进行U盘安装。
     后期:测试完成后会发布稳定版本的QQ音乐在电视弹出升级提示
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发表于 2017-3-20 09:59:45 | 显示全部楼层
学习学习。谢谢大师指导
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发表于 2017-3-20 13:16:44 | 显示全部楼层
谢谢大师指导
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发表于 2017-3-20 14:22:33 | 显示全部楼层
谢谢超版好资料!                     
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发表于 2017-3-21 09:29:15 | 显示全部楼层
好经验,学习学习
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发表于 2017-3-21 12:20:26 | 显示全部楼层
谢谢分享。。。。。
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发表于 2017-3-21 18:35:20 | 显示全部楼层
好贴.学习了......
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发表于 5 天前 | 显示全部楼层
下来学习一下。好资料谢谢分享
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发表于 4 天前 | 显示全部楼层
学习学习。谢谢大师指导
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